Nos engagements
Joaillier éthique
La maison Roelly a été créée en 1983 et nous avons très vite pris la décision de nous soucier de l’impact environnemental de notre métier. Même si l’industrie de l’extraction des pierres et des métaux précieux a su évoluer au fil des décennies, certaines exploitations font toujours polémique. Il est inconcevable pour nous de créer un bijou qui ne soit pas irréprochable sur le plan éthique, nos créations sont donc réalisées à partir d’or recyclé, avec des pierres proviennent d’organismes certifiant leur provenance éthique.
Fabrication artisanale et locale
Nos bijoux sont imaginés, dessinés et réalisés dans notre atelier de Sélestat, en centre-Alsace. Notre atelier regroupe tout le savoir-faire et les compétences, du bijoutier au joaillier, du graveur au sertisseur en passant par le lapidaire et le maquettiste, ainsi que tous les outils nécessaires à la réalisation d’un bijou de A à Z.
Dans notre atelier, nous réalisons l’essentiel de nos bijoux sur-mesure, à la demande du client, en fonction de la personnalité de celle ou celui qui le portera.
Livraison offerte
Nous avons le plaisir de vous offrir les frais de livraison pour toutes les destinations en France métropolitaine.
Concernant les autres destinations, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin que nous puissions calculer les frais à appliquer.
Première mise à taille et premier entretien offert
Parce qu’une bague se doit d’être parfaitement ajustée au doigt, nous vous offrons la première mise à taille, de plus ou moins trois tailles maximum.
D’autre part, même si votre bijou JL Roelly a été conçu pour vous accompagner au quotidien, il nécessite néanmoins une attention et un soin particuliers.
Nos joailliers assurent un service après-vente de haute qualité et prennent en charge l’entretien de tous vos bijoux. Nous nettoyons les pierres et vérifions les sertis, et polissons le métal pour retirer les micro-rayures qui s’y trouvent. Nous pouvons également refaire un rhodiage afin d’éviter le jaunissement, et redonner ainsi l’éclat du premier jour aux bijoux en or blanc.
Nous avons le plaisir de vous offrir le premier entretien, dans un délai de deux ans suivant l’achat.
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